よくいただくご質問 FAQ

  • ご予約について
    • 予約は何ヶ月先までできますか?
      • 当月を含め、3ヶ月先までのご予約を承っております。
        ※当月が1月の場合、3月の予約までが可能。
    • 直近の予約は何日前からできますか?
      • ご利用日の3日前(例:1月10日利用の場合、1月7日)からの予約受付が可能です。
    • キャンセルはいつまで可能ですか?
      • 利用日の8日前まではキャンセルが可能です。8日以前の取り消しについては、当社より料金の返金をします。
        利用日の7日前からはキャンセルの場合でも利用料金全額が発生いたします。ご了承ください。
        キャンセルの際は必ず電話で連絡の上、こちらの貸会議室等利用取消書(リンク)をご提出ください。
    • 予約日・予約時間の変更は可能ですか?
      • 変更を希望される際は下記までご連絡ください。
        えんてつ浜松駅前貸会議室
        TEL:053-454-6501(受付時間:平日9:00~18:00)
        ご連絡後、現在のご予約を当社にて削除させて頂きます。変更後のご予約を改めてお客様にてHPからお申込みください。
  • 設備・備品のご利用について
    • 机のレイアウト変更は可能ですか?
      • 可能です。レイアウトを変更されたい場合、お客様ご自身で変更していただき、終了時に元の位置へお戻しいただくようお願いいたします。
    • 無料駐車場はありますか?
      • 提携する駐車場はございません。周辺の駐車場をご利用いただくか、公共交通機関でご来場ください。
        ただし「Any」ご利用の場合には、有料駐車場もご利用いただけます。
        遠鉄百貨店 第3駐車場をご利用いただいたお客様を対象に、平日・お車1台分に限り駐車料金割引サービスを実施しております。是非、第3駐車場をご利用くださいませ。