よくいただくご質問 FAQ

  • ご予約について
    • 予約は何ヶ月先までできますか?
      • 当月を含め、3ヶ月先までのご予約を承っております。
        ※当月が1月の場合、3月の予約までが可能。
    • 直近の予約は何日前までできますか?
      • ご利用日の前日(例:1月10日利用の場合、1月9日)までのweb予約受付が可能です。当日予約は当日受付プランをご覧ください。※浜松駅前ビル貸会議室は3日前まではweb予約受付が可能です。当日受付は承っておりません。
    • キャンセルはいつまで可能ですか?
      • ご利用日より起算し9日前まではキャンセルが可能です。9日以前の取り消しについては、当社より料金を返金いたします。
        ご利用日より起算し8日前からキャンセルの場合、利用料金全額が発生いたします。ご了承ください。
        キャンセルの際は必ず電話で連絡の上、こちらの

        貸会議室利用取消書

        をご提出ください。
    • 予約日・予約時間の変更は可能ですか?
      • 変更を希望される際は下記までご連絡ください。
        えんてつ浜松駅前貸会議室 TEL:053-454-6501(受付時間:平日9:00~18:00)
  • お支払について
    • 利用料金はいつまでに支払う必要がありますか?
      • ご利用日の7日前までにお振込みをお願いします。なお、ご利用日の5日前からの予約については当日クレジットカード・電子マネー・コード決済にてお支払をお願いします。(現金のお取扱いはございません)領収証をご希望のお客様はご予約の際にメッセージ欄に領収証希望の旨ご記入ください。
  • 設備・備品のご利用について
    • 机のレイアウト変更は可能ですか?
      • 可能です。レイアウトを変更されたい場合、お客様ご自身で変更していただき、終了時に元の位置へお戻しいただくようお願いいたします。
    • 無料駐車場はありますか?
      • 提携する駐車場はございません。周辺の駐車場をご利用いただくか、公共交通機関でご来場ください。

        遠鉄百貨店 第3駐車場をご利用いただいたお客様を対象に、平日・お車1台分に限り駐車料金割引サービスを実施しております。是非、第3駐車場をご利用くださいませ。Anyのレンタルスペース利用時の駐車券サービスは対象外です。